Shopping-Center als Omnichannel-Hubs

Die Digital Mall der ECE

Seit vielen Jahren treiben wir den Ausbau der Shopping-Center der ECE zu digitalen Omnichannel-Plattformen voran und passen unsere Digitalisierungsstrategie kontinuierlich den Markt-Veränderungen sowie dem Nutzungsverhalten der Kunden an. Mit der von uns entwickelten Digital Mall werden die Produkte der Retail-Partner in den Centern auch online sichtbar. Konsumenten können sich auf der Website und App ihres ECE-Shopping-Centers jederzeit und überall in Echtzeit über das verfügbare Angebot im Einkaufszentrum informieren, Wunschprodukte reservieren und danach im Store vor Ort kaufen.

Das Konzept: Mit wenigen Klicks zum Wunschprodukt

1. Online-Produktsuche

Die Online-Produktsuche macht die Verfügbarkeit der Produkte der teilnehmenden Händler in den ECE-Centern online sichtbar.

2. Verfügbarkeitscheck

Kunden haben die Möglichkeit, auf der Website der Center oder in der Center-App recherchieren zu können, ob ein gewünschtes Produkt im Center verfügbar ist.

3. Im Store kaufen

Viele Kunden bereiten online ihre Einkäufe vor und wünschen sich einen Online-Verfügbarkeits-Check für stationäre Geschäfte. Wer das gewünschte Produkt gefunden hat, kann es dann vor Ort im Shop abholen.

Interesse geweckt?

Sie sind Retailer und haben Fragen rund um die Digital Mall? Unser Team steht mit Rat und Tat zur Seite.

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ZAHLEN, DIE BEEINDRUCKEN

> 100

angeschlossene Retail-Partner

3.100.000

verfügbare Artikel

> 1200

angeschlossene Stores

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