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Rundum-Betreuung aus einer Hand

Shopping-Center als Investment

Der Erfolg von Shopping-Centern stellt sich nicht von alleine ein. Tagtäglich kümmert sich unser Portfolio-Team – bestehend aus Asset-, Center- und Leasing Manager – darum, dass Ihre Immobilie jetzt und auch in Zukunft erfolgreich ist.

Der Asset Manager nimmt dabei die führende Rolle als Interessenvertreter des Eigentümers ein und steuert bei der ECE interdisziplinäre Teams aus, die Maßnahmen für den Betrieb und die strategische Weiterentwicklung des Centers umsetzen, um Wertsteigerungspotentiale zu heben und Ihr Objekt optimal für die Zukunft zu positionieren.

Ganzheitliche und aktive Weiterentwicklung

Value Add – Aufwertung Ihrer Immobilie

Wir verwalten nicht nur Immobilien, sondern wir entwickeln sie auch. Ihre Immobilie ist etwas in die Jahre gekommen und verliert Umsatz und/oder Frequenzen? Sie haben Leerstände und Defizite in Vermietung und Marketing? Oder Sie haben ganz einfach das Gefühl, dass das Potenzial des Objekts noch nicht ausgereizt ist? Wir sind Spezialisten darin, diese Potenziale zu heben. Von der Neuausrichtung der Vermietung und einem gezielten Rebranding hin zu Refurbishment-Projekten, die die gesamte Immobilie in neuem Glanz erscheinen lassen, ist alles möglich.

Controlling, Reporting, Beratung

Ihre Anforderungen an uns werden immer komplexer – wir sind darauf eingestellt. Unsere IT-Systeme werden stetig weiterentwickelt, so dass selbst hochindividualisierte Reportings möglich sind und wir durch die Verwendung von SAP und dem BI- und Planungstool Immopac ein breites Angebot an marktüblichen Schnittstellen zur Verfügung stellen können.

 

Ganzheitlicher Ansatz für Nachhaltigkeit 

Wir sind der festen Überzeugung, dass ein langfristiger wirtschaftlicher Erfolg nur erzielt werden kann, wenn wir uns den ökologischen, ökonomischen und sozialen Herausforderungen gleichermaßen stellen. Durch klare Prozesse und Zertifizierungen stellen wir bei Umbauten und im täglichen Betrieb sicher, dass wir ganzheitlich nachhaltig agieren. 

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Erstklassiges Center Management als Erfolgsrezept

Erstklassiges Center Management als Erfolgsrezept

Vor Ort sorgen Center- und Technical Manager für ein effizientes und professionelles Immobilienmanagement. Dazu gehören nicht nur ein reibungslos laufender Betrieb für Besucher und Shops sowie die Betreuung neuer und bestehender Mieter, sondern auch die aktive Einbringung als Partner der Städte und des stationären Handels.

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Für Krisen aufgestellt

Für den Ernstfall gewappnet und partnerschaftlich für Sie da zu sein, ist ein integraler Bestandteil unserer Betriebsphilosophie. Um stets handlungsfähig zu sein und den möglichst reibungslosen Fortbetrieb Ihrer Immobilie sicherzustellen, verfügen wir über Präventions- und Notfallbetriebskonzepte, innovative Alarmierungssysteme und einen Krisenstab, der aus Mitgliedern der relevanten Geschäftsbereiche zusammengesetzt ist.

Kaufmännisches Property Management

Wir übernehmen für Sie die Planung und Abrechnung von Nebenkosten, den Einzug von Mieten, die Nachverfolgung offener Forderungen einschließlich der gerichtlichen Geltendmachung und die Betreuung ihrer Objektgesellschaft.

 

Zielgruppenspezifisches Marketing

Wir wollen die Besucher immer wieder für den stationären Handel begeistern und die Aufenthaltsqualität steigern. Genau dafür hat die ECE ein professionelles Center-Marketing etabliert, das dafür sorgt, dass unsere Center dauerhaft angenommen und frequentiert werden. Basis unserer erfolgreichen Vermarktung ist die Herausbildung des Shopping-Centers zu einer starken Marke. 

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Beratung bei An- und Verkauf

Unsere Experten sind darauf spezialisiert, Veränderungen und neue Anforderungen am Markt zu reflektieren und die Leistungsfähigkeit eines Objektes danach zu bewerten und auszurichten. Wir beraten Sie bei Due-Diligence-Prozessen und bewerten mit unserer Erfahrung das aktuelle Objekt sowie sein Wertsteigerungspotenzial unter Berücksichtigung steuerlicher Optimierungsmöglichkeiten. Auch die Beschaffung von Fremdkapital kann mit uns erfolgen.

 

Expertise und Qualität zeigen sich oft da, wo man nicht als erstes hinschaut

Wir verstehen uns als verlässlicher, integrer, fairer und innovativer Partner. Darum bieten wir Ihnen nicht nur zahlreiche weitere Immobilien-Dienstleistungen vom Versicherungsservice bis zur Finanzierung, betreiben auch zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen des Qualitätsmanagements. Dazu zählen neben der im Markt führenden Ausbildung unserer Center Manager interne und externe Audits sowie unser eigenes Compliance-Management-System, das regelmäßig vom Institut für Corporate Governance in der deutschen Immobilienwirtschaft e. V. zertifiziert wird. Eine Compliance-Helpline bietet dabei die Möglichkeit, auch anonymisiert mögliche Verstöße zu melden.

Innovative Vermietungskonzepte

Wir sind Europas größter Einzelhandelsvermieter, haben Zugriff auf die umfangreichste Datenbank mit Umsätzen und Mietvertragsdetails von 20.000 Shops und sind im ständigen Austausch mit den führenden Einzelhändlern. Dieses Know-how nutzen wir jeden Tag für die Erstellung und Umsetzung von Vermietungskonzepten, gerade auch in herausfordernden Zeiten.

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Effizientes Facility Management

Beim Facility Management geht es um Verantwortung – gegenüber Ihrem Geld und dem der Mieter, aber ebenso gegenüber der Umwelt. Wir können durch zukunftsweisende Konzepte und langfristige Planung beispielsweise Energie- und Entsorgungskosten geringhalten. Intelligentes Nebenkostencontrolling bedeutet auch, dass wir ständig am Puls der Zeit sind, um den Aufwand für Kühlung, Beleuchtung etc. zu reduzieren. 

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Shopping-Center mit Strahlkraft

Shopping-Institution mit Alsterblick: Europa Passage Hamburg

Shopping-Institution mit Alsterblick: Europa Passage Hamburg: Von der Pannen-Passage zu Hamburgs Shopping-Institution: In bester Hamburger Citylage bewirkten wir durch die Management-Übernahme der Europa Passage, dass die ursprünglich hinter der Rolltreppe im Center-Basement versteckte Großladenfläche inzwischen stark frequentiert wird und das Center zudem seit 2017 mit dem „FoodSky“ die neue kulinarische Destination Hamburgs ist. Er umfasst einen Food Court mit 15 Gastro-Anbietern und fast 400 gemeinsamen Sitzplätzen sowie fünf weitere Restaurants. Der „FoodSky“ ist auch sonntags geöffnet.

Gastronomietempel Foodsky in der Europa Passage Hamburg

Frischzellenkur für das pep Einkaufscenter Neuperlach

Die im Mai 2018 für 85 Mio. Euro realisierte Repositionierung des pep Einkaufscenters beinhaltete eine umfassende Modernisierung der bestehenden Mall, eine Erweiterung um rund 8.000 Quadratmeter Verkaufsfläche sowie ein überarbeitetes Marketing- und Servicekonzept mit zeitgemäßer Atmosphäre, modernen Kundenservices und verbesserter Aufenthaltsqualität. Für die bestehenden Bereiche wurden unter anderem ein komplett neues Deckendesign, ein attraktives Beleuchtungskonzept sowie neue, hochwertige Sitzgelegenheiten, komfortable Sanitäranlagen und eine Kinderspielfläche umgesetzt. Heute umfasst das pep rund 135 Fachgeschäfte auf drei Ebenen und ist mit ca. 60.000 Quadratmetern Fläche das größte Einkaufszentrum in ganz Bayern. Das Einzugsgebiet des Centers umfasst heute eine Million mehr Einwohner als vorher.

Einkaufscenter PEP in Muenchen-Neuperlach

Shoptainment im MyZeil Frankfurt

Das Frankfurter MyZeil hat 2019 einen spektakulären neuen Food-Bereich von internationalem Format bekommen. Unter dem Namen „Foodtopia“ hat die neue Gastro- und Entertainment-Destination im vierten Obergeschoss auch über die normalen Öffnungszeiten des Centers hinaus von morgens bis in die Nacht das passende Angebot für jeden Geschmack: von der Cafébar über hochwertige Lunch-Konzepte bis hin zu Casual-Dining-Anbietern und coolen Bars. Für Unterhaltung und zusätzliche Belebung sorgt die ASTOR Film Lounge. Auch die weiteren Shopping-Ebenen wurden komfortabler und einladender gestaltet und den Mietermix weiter aufgewertet. Insgesamt floss ein hoher zweistelliger Millionenbetrag in das MyZeil.

Die neue Gastronomieetage Foodtopia im Shopping-Center MyZeil Frankfurt