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Willkommen bei der ECE Group. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits- und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.400 Mitarbeitern sind wir in 13 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 33 Milliarden Euro.
Der Bereich ECE Group Services ist der strategische Partner für die weitere Digitalisierung der Gruppe und verantwortet alle Dienstleistungen im Konzern, von Design- und Projektmanagement über das Commercial Property Management bis hin zur Rechtsberatung. Menschen inspirieren und Ihnen Raum zur Entfaltung bieten: Das ist unser Anspruch als Arbeitgeber. Sie suchen neuen Raum für Ihre Ideen? Wir bieten Ihnen den Platz dafür.


Unterstützen Sie uns in Hamburg als:

 

Sachbearbeiter Nebenkostenwidersprüche (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
  • Im kaufmännischen Facility Management sind Sie für die Bearbeitung von Mieterwidersprüchen zu den Heiz- und Nebenkostenabrechnungen zuständig.
  • Hierzu gehören die Klärung formaler sowie inhaltlicher Rückfragen von Mietern inkl. Korrespondenz und Mietergespräche sowie die Erarbeitung von Lösungsansätzen. Gegebenenfalls sind Sie zudem für die Erstellung von Abrechnungskorrekturen verantwortlich.
  • Sie überwachen gesetzte Fristen und Wiedervorlagen und steuern die Klärung rechtlicher Themen mit internen Fachabteilungen. 
  • Die Bearbeitung von ad-hoc Anfragen im Zusammenhang mit den Widersprüchen, das Monitoring und das Reporting gehören ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.
  • Der Support von Kollegen im Hinblick auf das Widerspruchprogramm Freshdesk und die Ausarbeitung von Musterformulierungen runden das Aufgabenprofil ab. 

Ihr Profil:
  • Das Fundament Ihres Erfolgs bildet eine abgeschlossene immobilientypische Ausbildung oder eine Ausbildung im Rechtsbereich.
  • Sie bringen einschlägige Praxiserfahrung in der Immobilienbranche und juristische Grundkenntnisse mit.
  • Darüber hinaus haben Sie idealerweise Erfahrungen im Miet- und Vertragsrecht und/oder in der Nebenkostenabrechnung gesammelt.
  • Eine hohe Kommunikationsstärke sowie eine eigenständige Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
  • Ein sehr versierter Umgang mit MS-Office, insbesondere mit Excel sowie Interesse an neuen IT-Systemen runden Ihr Profil ab.



Ihre Vorteile bei uns:

  • Bei uns erwartet Sie ein Arbeitsumfeld, das sich durch Flexibilität und Eigenverantwortung auszeichnet.
  • Wir kommunizieren offen, auf Augenhöhe und duzen uns.
  • Ihre Weiterentwicklung unterstützen wir mit den vielfältigen Weiterbildungsangeboten unserer ECE Academy.
  • Für Ihre Work-Life-Balance stehen Ihnen zahlreiche Maßnahmen wie z.B. die Kooperation mit dem pme Familienservice, unser Kinderbetreuungszuschuss, die betriebliche Altersvorsorge, unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten oder das Eltern-Kind-Büro zur Verfügung.
  • In unserem hauseigenen Fitness-Studio können Sie kostenfrei trainieren.
  • Sommer- und Weihnachtsfest, vergünstigtes HVV-ProfiTicket, Mitarbeiterrabatte und Essenszuschüsse runden unser Angebot für Sie ab.

Machen Sie karriere@ece.de! Für weitere Informationen steht Ihnen Linda Karoline Otten unter +49 40 60606 8240 zur Verfügung.