Datenschutzhinweise der ECE Marketplaces GmbH & Co. KG zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf Facebook und Instagram
Informationen gemäß Art. 13, 14, 21 der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“)
Die
ECE Marketplaces GmbH & Co. KG („ECE“)
Heegbarg 30
22391 Hamburg
betreibt auf den Social Media-Plattformen Facebook und Instagram Fanseiten der von ihr betreuten Einkaufscenter, um auf Dienstleistungen, Angebote und Aktionen in den Centern hinzuweisen und um mit den Centerkunden sowie Besuchern der Fanseiten (nachfolgend „Nutzer“ genannt) zu interagieren.
Bei der Nutzung der Facebook-und Instagram-Fanseiten werden personenbezogene Daten verarbeitet. Im Folgenden werden Sie über Art und Umfang der Datenverarbeitungen, für die die ECE in diesem Zusammenhang datenschutzrechtlich verantwortlich ist, informiert.
1. Datenverarbeitung durch Meta
Wenn Sie soziale Netzwerke nutzen, werden die Art, der Umfang und die Zwecke der Datenverarbeitungen in den sozialen Netzwerken in erster Linie von den Betreibern der sozialen Netzwerke festgelegt.
Für die Datenverarbeitungen auf den Facebook- und Instagram-Fanseiten der ECE ist daher grundsätzlich allein die
Meta Platforms Ireland Ltd. („Meta“)
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland
verantwortlich, die ECE hat auf diese Datenverarbeitungen keinen Einfluss. Daher werden diese Datenverarbeitungen auch nicht im Rahmen dieser Datenschutzinformation abgebildet.
Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Facebook auf der Seite https://de-de.facebook.com/policy.php.
Die Datenschutzhinweise zu Instagram erhalten Sie auf der Seite https://help.instagram.com/519522125107875/?helpref=uf_share
2. Nutzungsanalyse (Seiten-Insights)
Eine Ausnahme von der alleinigen Verantwortlichkeit Metas gilt für sog. Seiten-Insights, für die die ECE mit Meta gemeinsam verantwortlich sind.
„Seiten-Insights“ enthalten statistische, entpersonalisierte (anonymisierte) Angaben zu den Interessen und demographischen Merkmalen (etwa Alter, Geschlecht, Region) der Besucher der Fanpages. ECE kann diese Angaben für seine Fanpages einsehen. Eine Zuordnung zu Ihrer Person ist uns jedoch nicht möglich, da wir auf personenbezogene Daten, die durch Meta verarbeitet werden, keinen Zugriff haben. Die Auswahl und Aufbereitung von Seiten-Insights-Informationen erfolgen ausschließlich durch Meta. Seiten-Insights helfen uns zu verstehen, wie unsere Fanpages genutzt werden, welche Interessen die Besucher haben und welche Themen und Inhalte besonders beliebt sind. Wir nutzen diese Informationen, um den Besuchern unserer Fanpages relevante Inhalte anzubieten und besser auf die Interessen und Nutzungsgewohnheiten unserer Besucher eingehen können.
Für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch „Seiten-Insights“ sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich:
Die nach der DSGVO erforderlichen Informationen zur gemeinsamen Datenverarbeitung im Rahmen von Seiten-Insights erhalten Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta Platforms auf der Seite https://www.facebook.com/privacy/explanation.
Meta Platforms Ireland Ltd. stellt Ihnen auch die relevanten Inhalte des zwischen Meta Platforms Ireland Ltd. und uns geschlossenen Vertrags über die Verarbeitung in gemeinsamer Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO zur Verfügung; derzeit finden Sie diese auf der folgenden Seite https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Die Verarbeitung der anonymisierten Daten durch uns erfolgt auf Basis gesetzlicher Vorschriften, die es uns gestatten, personenbezogene Daten zu verarbeiten, weil wir ein überwiegendes berechtigtes Interesse daran haben, ein besseres Verständnis der Interessen der Besucher unserer Fanpage zu erlangen (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).
3. Community-Funktionen
Die ECE bietet auf ihren Fanpages verschiedene Community-Funktionen an, mit denen Sie mit anderen Nutzern in Interaktion treten können, etwa indem Sie auf unserer Wall Beiträge posten, Kommentare hinterlassen oder Beiträge liken bzw. teilen können. Wir weisen darauf hin, dass diese Bereiche öffentlich zugänglich sind und sämtliche persönlichen Informationen, die Sie darin einstellen oder bei der Anmeldung bereitstellen, von anderen eingesehen werden können. Wir können nicht kontrollieren, wie andere Nutzer unserer Fanpage diese Informationen verwenden. Insbesondere können wir nicht verhindern, dass unerwünschte Nachrichten an Sie gesendet werden.
Sämtliche im Rahmen der Community-Funktionen eingegebenen Daten erheben wir, um Ihnen die Community-Funktionen bestimmungsgemäß zur Verfügung stellen zu können. Ohne diese Daten sind wir nicht in der Lage, Ihnen die entsprechenden Community-Funktionen bereitzustellen. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Basis gesetzlicher Vorschriften, die es uns gestatten, personenbezogene Daten zu verarbeiten, soweit es für die Nutzung eines Dienstes bzw. die Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO), bzw. weil wir ein überwiegendes berechtigtes Interesse daran haben, die Nutzung unseres Angebots so leicht und effizient wie möglich zu machen (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).
In Community-Bereichen eingestellte Inhalte können für unbegrenzte Zeit gespeichert werden. Sofern Sie zu irgendeiner Zeit wünschen, dass ein eingestellter Inhalt entfernt wird, senden Sie uns eine entsprechende E-Mail an mp.datenschutz@ece.com.
Die in der Chat-Funktion eingestellten Inhalte werden wöchentlich gelöscht.
4. Meta Instant Forms
Die ECE nutzt die Funktion „Instant Forms“ von Meta (Facebook und Instagram), um Nutzern über ein entsprechendes Formular eine einfache Möglichkeit zu bieten, sich für den Center-Newsletter anzumelden. Diese Formulare können sowohl auf den Facebook- und Instagram-Fanpages unserer Center als auch als gesponserte Werbeanzeigen im Feed, in Stories oder in anderen Meta-Platzierungen erscheinen. Es wird in diesem Zusammenhang nur die E-Mail-Adresse zum Zwecke der Versendung der Newsletter und Nutzungsanalyse verarbeitet.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihre E-Mailadresse wird dann umgehend gelöscht.
Die über die Instant Forms übermittelten Daten können auf Servern der Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA verarbeitet und gespeichert werden.
Weitere Informationen zu Datenverarbeitungen über Facebook Instant Forms finden Sie in der Datenrichtlinie von Meta auf der Seite https://de-de.facebook.com/privacy/explanation .
5. Speicherdauer
Die ECE speichert grundsätzlich selbst keine personenbezogenen Daten zu Ihrer Nutzung der Facebook- und Instagram-Seiten.
Informationen, die Sie auf den Facebook- und Instagram-Seiten der ECE veröffentlichen (z. B. Kommentare) oder über den Facebook-Messenger senden, werden durch Meta aufgrund Ihres Nutzungsverhältnisses gespeichert und können dort von Ihnen entfernt werden.
6. Weitergabe der Daten an Dritte
Wenn die ECE mit Ihnen über die Instagram- und Facebook-Fanseiten kommuniziert, übermittelt sie die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an Meta.
Im Übrigen gibt die ECE Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn Sie hierin eingewilligt haben, hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder dies zur Durchsetzung der Rechte der ECE, insbesondere zur Durchsetzung oder zur Verteidigung von Ansprüchen, erforderlich ist.
7. Übermittlung Ihrer Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation
Die ECE übermittelt personenbezogene Daten, die über die Facebook- und Instagram-Fanseiten erhoben werden, nicht in Drittländer (d. h. Staaten außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums).
Die ECE hat jedoch keinen Einfluss darauf, ob Meta in deren Verantwortungsbereich personenbezogene Daten in Drittländern verarbeitet und etwa an die Meta Platforms Inc. in die USA übermittelt.
8. Rechte des Betroffenen
Hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten durch die ECE im Zusammenhang mit den Facebook- und Instagram Fanseiten der ECE stehen Ihnen die nachfolgend aufgeführten Rechte zu.
Sofern es sich um eine gemeinsame Verarbeitung von ECE und Meta handelt, ist Meta für die Bearbeitung Ihrer Betroffenenrechte verantwortlich. Weitere Hinweise zur Wahrnehmung Ihrer Rechte gegenüber Meta entnehmen Sie bitte der Seite https://www.facebook.com/privacy/explanation. Wenn Sie sich in einem Fall der gemeinsamen Verantwortlichkeit an uns wenden, leiten wir Ihre Anfrage - entsprechend unserer Vereinbarung mit Meta gemäß Art. 26 DSGVO - an Meta weiter.
a) Auskunft
Sie haben gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Dieses Auskunftsrecht umfasst dabei Informationen über
- die Verarbeitungszwecke
- die Kategorien der personenbezogenen Daten
- die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden
- die geplante Speicherdauer oder zumindest die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer
- das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch
- das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
- die Herkunft Ihrer personenbezogenen Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden
- das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten.
b) Berichtigung
Ihnen steht nach Art. 16 DSGVO ein Recht auf unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger gespeicherter personenbezogener Daten bei uns zu.
c) Löschung
Sie haben nach Art. 17 DSGVO das Recht, die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei uns zu verlangen, soweit die weitere Verarbeitung nicht aus einem der nachfolgenden Gründe erforderlich ist:
- die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, noch notwendig
- zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Europäischen Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde
- aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO
- für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das unter Abschnitt a) genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
d) Einschränkung der Verarbeitung
Sie können gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus einem der nachfolgenden Gründe verlangen:
- Sie bestreiten die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten.
- Die Verarbeitung ist unrechtmäßig und Sie lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten ab.
- Wir benötigen die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, Sie benötigen diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
- Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO ein.
e) Unterrichtung
Wenn Sie die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 16, Art. 17 Abs. 1 und Art. 18 DSGVO verlangt haben, teilen wir dies allen Empfängern, denen Ihre personenbezogenen Daten offengelegt wurden, mit, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Sie können von uns verlangen, dass wir Ihnen diese Empfänger mitteilen.
f) Übermittlung
Sie haben gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Sie haben ebenfalls das Recht, die Übermittlung dieser Daten an einen Dritten zu verlangen, sofern die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgte und auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO beruht.
g) Beschwerde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Dieses Beschwerderecht steht Ihnen sowohl gegenüber uns als auch gegenüber Meta zu.
h) Widerspruch
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe der besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine Nachricht an folgende Adresse:
ECE Marketplaces GmbH & Co. KG
Heegbarg 30
22391 Hamburg
E-Mail: mp.datenschutz@ece.com.
Sofern es sich um eine Verarbeitung durch Meta oder eine gemeinsame Verarbeitung von Meta und ECE handelt, können Sie sich ferner über die folgende Seite https://de-de.facebook.com/privacy/explanation direkt an Meta wenden.
Alternativ können Sie sich natürlich auch an uns wenden und wir leiten Ihre Anfrage in diesen Fällen – entsprechend unserer Vereinbarung mit Meta gemäß Art. 26 DSGVO - an Meta weiter.
9. Änderung unserer Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, zum Beispiel bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
10. Fragen zum Datenschutz
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre oben dargelegten Rechte wahrnehmen möchten, nehmen Sie bitte über die nachfolgenden Daten Kontakt zu uns auf:
ECE Marketplaces GmbH & Co. KG
Heegbarg 30
22391 Hamburg
E-Mail: mp.datenschutz@ece.com
Stand 26.05.2025